业务简述 电话支付是工行为个人客户在电子商务平台购物过程中,提供95588电话银行渠道的在线资金结算服务的业务。 您可通过电话支付业务,对电子商务平台生成的订单进行支付操作。
适用对象 希望通过95588电话银行进行订单支付的客户。
特色优势 使用手机、固定电话均可进行支付。 提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式,保证您的资金账户安全。
开办条件 工行电话95588电话银行客户。
开通流程 绑定特定电话:到工行任意网点为电话支付业务绑定特定电话(固定电话或手机,可绑定4个)。
服务渠道与时间 电话银行为您提供7x24小时全天候服务。
操作指南 使用窍门 如经常有电话支付需要的客户,为了操作方便、快捷,建议您使用绑定模式。
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名词解释 1. 电子商务平台:提供电子商务服务的商城平台,包括网站或商户呼叫中心等; 2. 绑定模式:使用绑定模式的客户,可在工行柜面预留电话号码(固定电话或手机,可绑定4个),使用绑定的电话拨打95588,可直接进行订单支付; 3. 非绑定模式:使用非绑定模式的客户,在确认支付前,将会验证您在商城购物时预留的电话与拨打95588电话银行时的电话是否一致。如果不一致,将不能进行支付。 |
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